Datenschutzrichtlinie
Terküa Beach Hotel
Im Playa Terküa Hotel respektieren und schützen wir die Privatsphäre unserer Nutzer, Kunden und Partner. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere digitalen Kanäle, Formulare, soziale Medien, unsere Website und im direkten Kontakt übermitteln, erfassen, verwenden und schützen.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir können folgende Informationen erfassen:
- Name und Nachname
- Telefonnummer
- Wohnort
- Informationen zu Ihrer Reise (Datum, Anzahl der Personen, Präferenzen)
- Alle weiteren Informationen, die Sie freiwillig mitteilen
2. Nutzung von Informationen
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Kontaktaufnahme mit Ihnen und Beantwortung von Informationsanfragen
- Wir senden Ihnen Angebote, Vorschläge und Details zu unseren Dienstleistungen.
- Buchungen und Erlebnisse verwalten
- Bieten Sie Kundenservice vor, während und nach der Reise an.
- Senden Sie uns Werbeaktionen oder Angebote im Zusammenhang mit dem Playa Terküa Hotel (nur wenn Sie dem Erhalt dieser zustimmen).
3. Informationsschutz
Wir setzen angemessene administrative und technische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.
4. Informationsaustausch
Wir verkaufen oder teilen personenbezogene Daten nicht zu kommerziellen Zwecken mit Dritten. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur dann, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (z. B. an Transport- oder Aktivitätsanbieter) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Nutzerrechte
Sie haben das Recht auf:
- Um Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu korrigieren
- Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten
- Erteilte Genehmigungen widerrufen
- Fordern Sie Informationen über die Verwendung Ihrer Daten an
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
6. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
📧 E-Mail: reservas@playaterkuahotel.com 📱 WhatsApp: 57 305 488 6289
7. Annahme
Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten über unsere Formulare oder Kontaktkanäle übermitteln, akzeptieren Sie diese Datenschutzrichtlinie und genehmigen die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß den hierin festgelegten Bestimmungen.
